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客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 专科及以上学历 / 校招
2025/10/15    发布于郑州市金水区聚和电子科技有限公司    4人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:郑州
招聘人数:15 人
招聘单位:郑州市金水区聚和电子科技有限公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:转化经理
职位描述
岗位职责:
1、用户承接与孵化:在社群通过欢迎语、1v1沟通、朋友圈运营等方式完成新用户的初步触达与信任建立。
2、内容策划与执行: 策划并执行社群内的互动话题、营销活动、干货分享等内容,提升用户粘性与活跃度。
3、销售转化与跟进: 深度挖掘用户需求,通过社群活动等方式,精准推荐解决方案,并完成销售转化与复购引导。
4、数据监测与优化: 日常监控私域核心数据(如转化率、留存率、互动率等),定期复盘运营动作
5、SOP流程建设: 参与私域运营SOP的搭建与迭代,确保运营工作的标准化与可复制性。
任职要求:
1、学历专业不限,对互联网运营有浓厚兴趣
2、具备良好的沟通表达能力和用户共情力
3、逻辑清晰,有基本的数据分析意识。
4、目标导向,有强烈的责任心和团队合作精神。
5、熟练使用办公软件,对企业微信、飞书等工具有一定了解。
Alternate Text  联系我们
Alternate Text 地址: 河南省开封市祥符区黄龙大道1号
Alternate Text 邮箱: kfzyxyzsjyc@126.com
Alternate Text 电话: 0371-27886280
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